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こんにちはともいきの家みずほのです。
朝晩冷え込む季節になってきましたが、いかがお過ごしでしょうか??
この度、「ともいきの家みずほの」では一般社団法人高齢者住宅協会が推進している
「行動規範」の遵守施設として認定されました!!
これはサービス付き高齢者向け住宅にお住いのご利用者様が臨むサービスを受ける
ことで満足度の高い生活をおくれる様に協会が基準を設け審査をした上で認定される
仕組みとなっております。
栃木県内で第1号 で現在、県内ではうちだけです!!
「行動規範」とは…
・サービス付き高齢者向け住宅の入居者の尊厳と「外付けサービス」である
介護・医療サービス等の提供において利用者が事業者の選択・変更できる
権利を守ります。
・サービス付き高齢者向け住宅の必須サービスとしての「生活支援サービス」
と「外付けサービス」は区別します。
・サービス付き高齢者向け住宅の入居に際し、サービス付き高齢者向け住宅
運営事業者が運営する介護・医療サービス事業所が併設・隣接していても、
利用者が入居前から受けていた介護・医療サービスを継続利用できる権利
を守ります。
「外付けサービス」をご利用しながら、よりよい生活の実現を目指し、我々はサービス
の質を高めやすらぎと安心を提供できるよう心がけてゆきます。
今後とも、ともいきの家みずほのを宜しくお願い致します<m(__)m>